Preguntes freqüents
¿Quin és el cost d’enviament? ¿Hi ha enviament gratuït?
Els costos d’enviament són gratuïts (0 euros) a partir de 30 € de compra a Catalunya i 60€ a Espanya peninsular. Per a comandes inferiors tenen un cost de 10 €.
Tal com es detalla a la secció “Zones de lliurament”, aquests costos s’apliquen a les zones de repartiment disponibles.
¿Quan arriba la meva comanda?
Fem tot el possible per lliurar les comandes en un màxim de 48 hores laborables.
Cada vegada que es vagi a enviar una comanda, el comprador rebrà un correu electrònic després del pagament de la compra.
¿Com rebre la meva comanda?
¿Com s’entreguen els productes?
¿Quines son les zones de lliurament? / ¿On repartim?
¿Com puc aplicar un cupó de descompte?
¿Quines son les condicions d’ús dels cupons de descomptes?
Els usuaris que facin ús de cupons o vals de descompte hauran de tenir en compte que poden no ser acumulables.
Per a més informació consultar els Termes i condicions.
¿Quin mètode de pagament s’accepta?
En el cas que es denegui la targeta, es cancel·larà automàticament la comanda.
Pagament 100% segur, ja que les dades bancàries són encriptades i transmeses de forma segura als servidors de l’entitat bancària.
Per a més informació consultar els Termes i condicions.
